Khách hỏi nhiều nhưng trả lời không kịp
Khách đang cần tư vấn nhanh. Nếu shop phản hồi chậm, khách có thể chuyển sang shop khác ngay.
AI Beauty Consultant cho shop mỹ phẩm/skincare
Biến catalog mỹ phẩm thành AI tư vấn skincare 24/7
Tạo cho shop của bạn một trợ lý AI biết hỏi loại da, hiểu nhu cầu khách, gợi ý sản phẩm phù hợp và tự lưu lead để bạn follow-up chốt đơn.
Không cần khách đăng nhập
Dùng được qua link/QR
Tư vấn theo catalog shop
AI
Trợ lý AI của Luna Skincare
Đang tư vấn khách 24/7
Da em dầu mụn, ngân sách dưới 500k thì dùng routine nào?
Với da dầu mụn và ngân sách dưới 500k, shop có thể bắt đầu bằng combo 3 bước dịu nhẹ. AI chỉ gợi ý sản phẩm đang có trong catalog của shop.
Gel rửa mặt dịu nhẹ
180.000đ
Làm sạch nhẹ, hợp da dầu mụn
Serum phục hồi da
210.000đ
Làm dịu, hỗ trợ phục hồi hàng rào da
Kem dưỡng mỏng nhẹ
95.000đ
Cấp ẩm nhẹ, ít bí da
Bạn muốn shop giữ combo này và tư vấn kỹ hơn qua Zalo không? Để lại SĐT nhé.
Bài toán cần giải quyết
Shop mỹ phẩm đang mất khách ở đâu?
Khách cần được tư vấn nhanh và đúng. Nếu không lưu lại nhu cầu sau mỗi cuộc hỏi đáp, shop rất dễ bỏ lỡ khách tiềm năng.
Tư vấn skincare mất thời gian
Mỗi khách lại có loại da, vấn đề da, ngân sách và thói quen dùng sản phẩm khác nhau.
Có nhiều sản phẩm nhưng khách không biết chọn
Catalog càng nhiều, khách càng khó ra quyết định nếu không được gợi ý combo rõ ràng.
Khách hỏi xong rồi mất
Không lưu lại nhu cầu, số điện thoại/Zalo và sản phẩm khách quan tâm thì rất khó follow-up.
Cách hoạt động
Từ catalog sản phẩm đến lead có thể follow-up
TưVấnShop không bắt shop thay đổi cách bán hàng. Shop chỉ cần có sản phẩm, còn AI sẽ giúp tư vấn bước đầu và gom thông tin khách.
1
Nhập sản phẩm của shop
Thêm tên sản phẩm, giá, loại da phù hợp, vấn đề da, công dụng, thành phần chính và cách dùng.
2
Nhận link AI tư vấn riêng
Mỗi shop có một link public để gắn vào Facebook, TikTok, Zalo, website hoặc QR tại cửa hàng.
3
Khách hỏi về da và ngân sách
Khách không cần đăng nhập. Chỉ cần mở link và hỏi như đang chat với nhân viên tư vấn.
4
AI gợi ý sản phẩm và lưu lead
AI tư vấn sản phẩm trong catalog, sau đó mời khách để lại SĐT/Zalo để shop follow-up.
Demo khách tương tác với AI
Người mua hàng chat với AI của shop như thế nào?
Người mua không vào dashboard. Họ mở link riêng của shop, hỏi tình trạng da, ngân sách hoặc routine. AI trả lời bằng sản phẩm trong catalog và mời khách để lại Zalo/SĐT.
Da dầu mụn dưới 500k nên dùng gì?
Da khô bong tróc nên chọn routine nào?
Mới skincare thì bắt đầu từ đâu?
Kết quả AI trả về
Routine 3 bước cho da dầu mụn
01
Gel rửa mặt dịu nhẹ
Làm sạch nhẹ, không gây khô căng
02
Serum phục hồi
Hỗ trợ làm dịu và phục hồi da
03
Kem dưỡng mỏng nhẹ
Cấp ẩm mà không gây bí da
Lead được lưu: loại da, vấn đề da, ngân sách, sản phẩm quan tâm và nội dung hội thoại.
Tính năng bán được
Tập trung vào thứ giúp shop có thêm cơ hội chốt đơn
Link AI riêng cho từng shop
Không cần website riêng. Shop chỉ cần gửi link để khách tự hỏi AI trước khi nhân viên follow-up.
Tư vấn theo catalog thật
AI ưu tiên sản phẩm trong shop, hạn chế bịa sản phẩm ngoài và trình bày lý do gợi ý rõ ràng.
Thu lead sau hội thoại
Lưu tên, SĐT/Zalo, nhu cầu, tình trạng da, ngân sách và sản phẩm AI đã đề xuất.
Tạo content bán hàng
Tạo caption, kịch bản TikTok, bài livestream và tin nhắn chăm khách từ sản phẩm thật.
Hợp với bán hàng đa kênh
Gắn link vào Facebook, TikTok, Shopee, Zalo, bio cá nhân, QR code hoặc tin nhắn tự động.
Dashboard cho chủ shop
Xem cuộc chat, lead mới, sản phẩm khách quan tâm và danh sách khách cần follow-up.
Dành cho ai?
Sinh ra cho shop mỹ phẩm cần tư vấn trước khi bán
Nếu sản phẩm của bạn cần giải thích, cần hỏi tình trạng da, cần gợi ý combo hoặc routine, TưVấnShop AI là lớp tư vấn đầu tiên trước khi nhân viên chốt đơn.
Shop mỹ phẩm/skincare nhỏ và vừa
Phù hợp với shop đang bán qua Facebook, TikTok, Zalo, Shopee hoặc cửa hàng offline.
Shop cần tư vấn nhiều trước khi bán
Đặc biệt hợp với sản phẩm cần giải thích theo loại da, vấn đề da, routine và ngân sách.
Chủ shop muốn tiết kiệm thời gian
AI xử lý bước hỏi đáp ban đầu, gom nhu cầu và hỗ trợ tạo nội dung bán hàng mỗi ngày.
Trước đây
Shop trả lời thủ công và dễ bỏ sót khách
- Khách hỏi lặp lại cùng một vấn đề
- Nhân viên mất thời gian hỏi loại da/ngân sách
- Hỏi xong không lưu lại nhu cầu
- Khó biết khách nào cần follow-up
Sau khi dùng TưVấnShop
Có AI tư vấn bước đầu và tạo lead cho shop
- Khách tự hỏi AI qua link riêng của shop
- AI gợi ý sản phẩm trong catalog
- Lead mới có đủ nhu cầu và lịch sử hội thoại
- Nhân viên tập trung follow-up khách tiềm năng
Gói bán theo năng lực AI
Bắt đầu miễn phí, nâng cấp khi shop cần AI mạnh hơn
Gói Free chỉ dùng AI cơ bản để không tốn token. Các gói trả phí mở dần LLM rẻ, LLM cân bằng, Knowledge/RAG, Dify workflow và AI gateway cho doanh nghiệp.
Dùng thử
Free
0đ
AI cơ bản không gọi LLM, phù hợp để shop test link public và luồng lead.
Rule-based only
- • 20 sản phẩm
- • 30 tin nhắn AI/tháng
- • 10 lead/tháng
- • 5 content/tháng
Link AI + QRCatalog cơ bảnLead CRM cơ bản
Shop nhỏ
Starter
249k/tháng
AI hybrid chi phí thấp cho shop nhỏ muốn chạy thử nhiều hội thoại.
Option A · DeepSeek + Gemini fallback
- • 100 sản phẩm
- • 500 tin nhắn AI/tháng
- • 200 lead/tháng
- • 100 content/tháng
AI tư vấn nâng caoFollow-up AssistantContent Factory cơ bản
Nên bán chính
Growth
599k/tháng
Cân bằng chất lượng và chi phí cho shop đã có team inbox và doanh thu ổn định.
Option B · OpenAI mini + Gemini fallback
- • 300 sản phẩm
- • 2.000 tin nhắn AI/tháng
- • 1.000 lead/tháng
- • 500 content/tháng
AI trả lời tự nhiên hơnAnalytics đầy đủ3 nhân viên
Knowledge Base
Pro
1.29tr/tháng
Cho shop/catalog lớn cần AI hiểu chính sách, FAQ và kiến thức riêng của shop.
Hybrid RAG · OpenAI/Gemini + premium fallback
- • 1.000 sản phẩm
- • 8.000 tin nhắn AI/tháng
- • 5.000 lead/tháng
- • 2.000 content/tháng
Knowledge Base/RAGẨn watermark10 nhân viên
Workflow riêng
Business
3.99tr/tháng
Dành cho doanh nghiệp cần Dify workflow/RAG riêng và setup theo quy trình bán hàng.
Option C · Dify workflow/RAG
- • 5.000 sản phẩm
- • 30.000 tin nhắn AI/tháng
- • 20 nhân viên
- • Setup 1-1
Prompt/workflow riêngBáo cáo theo teamHỗ trợ ưu tiên
Custom
Enterprise
Liên hệ
Dành cho chuỗi, agency hoặc doanh nghiệp cần BYOK, LiteLLM gateway, SLA và tích hợp riêng.
Option D · LiteLLM/BYOK/custom routing
- • Không giới hạn theo hợp đồng
- • SSO/audit logs
- • Tích hợp CRM/Zalo/Facebook
- • SLA riêng
AI gatewayBYOKTriển khai riêng
Câu hỏi thường gặp
Shop cần biết gì trước khi dùng?
Khách mua hàng có cần đăng nhập không?
Không. Khách chỉ cần mở link AI tư vấn của shop và bắt đầu chat. Đây là phần dành cho người mua hàng, không phải dashboard nội bộ.
AI có tự bịa sản phẩm không?
AI được thiết kế để ưu tiên sản phẩm trong catalog của shop. Nếu catalog chưa có sản phẩm phù hợp, AI nên nói rõ và mời khách để lại thông tin để shop tư vấn thêm.
Shop chưa có website thì dùng được không?
Dùng được. Mỗi shop có một link riêng như tuvanshop.vn/s/shop-cua-ban để gắn vào bio, bài đăng, tin nhắn hoặc QR code.
AI có thay nhân viên tư vấn không?
Không thay hoàn toàn. AI giúp tư vấn bước đầu, lọc nhu cầu và lưu lead. Nhân viên vẫn là người chăm sóc, tư vấn sâu và chốt đơn.
Free và gói trả phí khác nhau ở đâu?
Free dùng AI rule-based cơ bản để shop test link và lead. Gói trả phí mở LLM theo từng mức: Starter ưu tiên model rẻ, Growth cân bằng chất lượng, Pro có Knowledge/RAG, Business có workflow riêng.
Beta cho shop mỹ phẩm/skincare
Sẵn sàng tạo AI tư vấn skincare cho shop của bạn?
Bắt đầu bằng catalog sản phẩm hiện có. TưVấnShop giúp bạn tạo link AI tư vấn, gom lead và hỗ trợ khách chọn sản phẩm dễ hơn.