Vấn đề shop thường gặp
Khách hỏi sản phẩm nhiều nhưng shop không kịp trả lời, dễ bỏ sót inbox, khách hỏi lặp lại và khó chốt đơn khi không có người trực.
AI tư vấn bán hàng cho shop mỹ phẩm/skincare
Biến danh sách sản phẩm thành AI tư vấn skincare 24/7.
Khách bấm link hoặc quét QR của shop, hỏi về loại da, vấn đề đang gặp và ngân sách. AI hỏi nhu cầu, gợi ý sản phẩm phù hợp, trả lời chính sách mua hàng và lưu lại khách quan tâm để shop dễ chăm sóc sau đó.
24/7
AI tư vấn
QR
gắn mọi kênh
Khách quan tâm
lưu lại để chăm sóc
Khách chat với AI của shop
OnlineKhách
Da em dầu mụn, ngân sách dưới 500k thì dùng routine nào an toàn ạ?AI
Với da dầu mụn và ngân sách dưới 500k, shop gợi ý combo làm sạch dịu nhẹ + serum kiểm dầu nhẹ + kem dưỡng gel. Lần trước bạn có quan tâm routine đơn giản nên mình ưu tiên sản phẩm dễ dùng, không treatment quá mạnh.Gel rửa mặt dịu nhẹ
189k
Serum Niacinamide 5%
299k
🔥 Khi khách hỏi giá, còn hàng hoặc giao hàng, shop sẽ thấy ngay trong khu vực khách cần chăm sóc.
Hướng dẫn cho shop mới
Shop đang bán online nên bắt đầu từ đâu?
Mục này giúp chủ shop hiểu nhanh TưVấnShop AI giải quyết vấn đề gì, phù hợp với ai và cách dùng để bắt đầu tư vấn khách tự động.
Phù hợp với ai?
Chủ shop mỹ phẩm/skincare đang bán qua Facebook, Zalo, TikTok, website, sàn thương mại điện tử hoặc livestream.
TưVấnShop AI giúp gì?
Shop đưa danh sách sản phẩm và kiến thức tư vấn vào hệ thống. AI sẽ hỏi nhu cầu, gợi ý sản phẩm phù hợp, trả lời chính sách và lưu lại khách quan tâm.
Cách hoạt động
Từ một link tư vấn đến khách hàng quan tâm
Tạo link tư vấn cho shop
Shop lấy link hoặc mã QR để gắn lên Facebook, Zalo, TikTok, website, gian hàng hoặc livestream.
Khách chat như đang inbox nhân viên
Khách nói loại da, vấn đề đang gặp và ngân sách. AI sẽ hỏi thêm nếu thông tin chưa đủ.
AI gợi ý sản phẩm phù hợp
AI tư vấn theo danh sách sản phẩm và thông tin shop đã cung cấp, không tự bịa sản phẩm ngoài shop.
Shop xem lại khách cần chăm sóc
Những khách hỏi giá, giao hàng, còn hàng hoặc muốn mua sẽ được lưu lại để shop liên hệ đúng lúc.
Quản lý khách quan tâm
Không chỉ trả lời tự động, shop còn biết khách nào cần chăm sóc.
Shop xem lại hội thoại, danh sách khách quan tâm, sản phẩm được hỏi nhiều và những câu trả lời AI cần học thêm. Nhờ đó chủ shop biết khách đang cần gì và nên chăm sóc ai trước.
Nhớ khách quay lại để tư vấn tiếp, không hỏi lại từ đầu.
Chỉ gợi ý sản phẩm có trong danh sách của shop, tránh bịa sản phẩm.
Có kho thông tin riêng: chính sách, cách dùng, câu hỏi thường gặp và routine mẫu.
Shop xem lại câu trả lời chưa tốt để bổ sung thông tin cho AI học thêm.
Theo dõi khách quan tâm
Xem khách đã hỏi gì, đang quan tâm sản phẩm nào và ai có khả năng mua cao hơn.
Kiểm tra câu trả lời của AI
Shop xem lại những câu AI trả lời chưa tốt để bổ sung thông tin và giúp AI tư vấn đúng hơn.
Thanh toán và nâng gói dễ dàng
Shop có thể bắt đầu miễn phí, sau đó nâng gói khi cần nhiều lượt chat và tính năng hơn.
AI hiểu shop hơn theo thời gian
Khi shop bổ sung sản phẩm, chính sách và câu hỏi thường gặp, AI sẽ tư vấn sát với cách bán hàng của shop hơn.
Bảng giá
Gói dễ hiểu cho chủ shop
Bắt đầu miễn phí, sau đó nâng gói khi shop cần nhiều lượt chat hơn, AI hiểu shop hơn và hỗ trợ chăm sóc khách tốt hơn.
Free
AI cơ bản để shop bắt đầu
Shop muốn thử link tư vấn AI
0đ
- Link AI public + QR
- Danh sách sản phẩm cơ bản
- Lưu khách quan tâm cơ bản
- Giới hạn dùng thử
Starter
AI tư vấn tự động cho shop nhỏ
Shop mới bán online
249k/tháng
- AI tư vấn 24/7
- Gợi ý sản phẩm theo dữ liệu của shop
- Nhắc lại khách quan tâm cơ bản
- Gợi ý nội dung bán hàng cơ bản
Growth
AI tư vấn tự nhiên hơn để tăng chốt đơn
Shop đang có doanh thu
599k/tháng
- Tư vấn mượt hơn theo ngữ cảnh khách chat
- Nhận diện khách có nhu cầu cao
- Báo cáo khách hỏi và sản phẩm được quan tâm
- Nhiều lượt chat hơn
Pro
AI hiểu kiến thức riêng của shop
Team bán hàng nghiêm túc
1.29tr/tháng
- Kho thông tin riêng của shop
- Gợi ý routine/combo sát nhu cầu hơn
- Kiểm tra và cải thiện câu trả lời AI
- Ẩn thương hiệu TưVấnShop nếu cần
Business
AI hỗ trợ theo quy trình bán hàng riêng
Doanh nghiệp/shop lớn
3.99tr/tháng
- Kịch bản tư vấn riêng theo cách shop bán hàng
- Hỗ trợ setup ban đầu
- Chuyển khách cần mua cho nhân viên phụ trách
- Báo cáo vận hành cho chủ shop
Enterprise
Giải pháp AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp
Chuỗi/agency/tập đoàn
Liên hệ
- Tích hợp hệ thống riêng
- Hỗ trợ theo cam kết
- Cấu hình bảo mật riêng
- Triển khai theo yêu cầu
Sẵn sàng biến shop thành AI tư vấn 24/7?
Tạo shop demo, thêm danh sách sản phẩm mẫu và lấy link QR để test ngay với khách thật.
Bắt đầu miễn phí